Jl.Medan Merdeka Barat No.9 Jakarta Pusat

Direktorat Jenderal Penyelenggaraan Pos dan Informatika (PPI) :

• Call center: 159
  Jam operasional layanan call center :
  Senin - Jum'at (kecuali libur nasional)
  pukul 08.00 - 16.00 WIB

Direktorat Jenderal Sumber Daya Perangkat Pos dan Informatika (SDPPI) :

• Call center: 159
  Jam operasional layanan call center :
  Senin - Jum'at (kecuali libur nasional)
  Pukul 08.00 - 16.00 WIB
• Layanan Live chat: http://sdppi.kominfo.go.id

Direktorat Jenderal Aplikasi Informatika (APTIKA) :

1. Layanan Pemerintah
   
   • Layanan Aplikasi SPBE
   • WhatsApp : +62 811-1112-4678
   • Email : bantuan@layanan.go.id
   • Service Desk : https://servicedesk.layanan.go.id
   • Layanan Infrastruktur (PDN) dan Jaringan Intra Pemerintah (JIP)
   • WhatsApp : +62 815-1800-666
   • Telegram : https://t.me/helpdesk_lgckominfo
   • Layanan Domain.go.id
   • Email : helpdeskdomain@mail.kominfo.go.id, helpdesk@domain.go.id
   • 021 3849 366 / 0811 8110 3124
2. Layanan Non Pemerintah
   
   • WhatsApp : +62 815-1945-6822
   • Telp : 0811-1111-3111/(021) 34830963
   • E-mail : layanan.aptika@mail.kominfo.go.id

Jam operasional layanan:
Senin - Jum'at (kecuali libur nasional)
Pukul 09.00 - 12.00 sd 13.00 - 15.00 WIB

Website www.kominfo.go.id

Email kontak@kominfo.go.id